中小企業様の、オフィスのIT環境をサポートします。

日々の業務がパソコン・サーバ・ネットワークなどIT環境なくしてなくしては行えない時代です。わたしたちは、お客様のIT環境を把握し、お客様の会社のIT技術者となってお客様の業務をサポートいたします。
社内に専属の管理者をおくことなく、IT技術者を複数のお客様がシェアすることで低価格で高品質なサービスを受けることができるのです


特徴

環境の管理

現在の環境を把握し一括管理します。
お客様のIT環境を把握し、トラブル発生時に迅速に対応。ネットワーク図・機器一覧表を作成し的確な対応を行います。

低コストなIT運用

IT技術者を自社で雇用するよりも低価格で高品質なサービスを受けることができます。

プロのアドバイス

長年の経験によるノウハウを活用し、お客様に適した運用を考え、提案します。

マルチベンダ対応

機器のメーカやソフトにこだわらず、どのメーカでも、どこから買ったモノでもすべてのIT環境に対応します。

業務内容

ITコンサル

お客様の環境にあわせた最適なIT環境をご提案します。日々の運用についてのサポートもおこないます。

ITサポート

日々発生するIT業務のサポートを行います。

①トラブル対応
②機器類の設定・設置
この2つで日常の業務のほとんどがカバーされます。

ネットワークサポート

ネットワーク機器の運用サポートやトラブル対応を行います。社内ネットワークの停止やインターネット接続できないなどのネットワークトラブルはお客様の生産性を大きく損ないます。

購入サポート

お客様のIT業務に必要なハードウェア・ソフトウェアの選定・手配を行います。
お客様目線でのコスト意識を持ち、多くのハード・ソフトウェアの中から最適なものを選定しご提案します。

サーバ管理

社内サーバや運用管理を行います。その他、定期的なバックアップ状況の確認、システム容量の確認、運用についてのアドバイスを行います。

Web・メールサーバ管理

Web・メールを運用するサーバの選定や運用管理を行います。メールアカウントの発行/管理を行います。

セットアップ・環境移行

新規パソコンのセットアップ、ソフトウェアのインストール、印刷設定、旧パソコンからのデータ移行を行います。すぐに利用できる環境をご用意します。

かけつけサポート

急なトラブルの際はすぐにお伺いして対応します。


サービス料金

スポットサービス

トラブル対応・故障対応などに対応します。お手軽にサービスを受けられます。初めてのお客様や個人のお客様などにも。

  • 基本料金

6,000円〜

ライトプラン

IT環境の管理・サーバ管理など日々のIT業務のサポートを行います。スポットサービスと同様にお手軽にサービスを受けられます。1度、こちらのサービスを利用して、社内IT環境を把握しネットワーク図・機器一覧表を作成することで次回以降、的確なサポートを受けることができ、作業にかかる時間が短くなることでトータルコストも軽減されます。

  • 社内PC3台から

基本料金1h6,000円〜

ライトプラン・プラス

IT環境の管理・サーバ管理など日々のIT業務のサポートに加え、プリンタトナーなどのIT機器関連消耗品を定期的に購入していただくことで、定期的な訪問サポートを行い、機器のメンテナンスやITコンサルティングを行います。定期的な機器メンテナンスは、機器の故障を防ぎ突発的なトラブルや修理による出費を抑えることになります。
ITコンサルでは、社内のITリテラシーを高める教育や、日々の運用の問題点からよりよい環境を提案します。

  • 社内PC3台~

定期訪問0円〜 その他、基本料金1h5,000円〜


エリア

徳島県阿南市を拠点に四国エリアをサポートします。

徳島県阿南市見能林町
Tel : 090-7629-0257
Email : support@m-assists.com

担当 : 松岡孝幸
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